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1688诚信通1218大促蓄水期间店铺运营应该做哪些工作?

阿里运营思路 | 2018年11月28日 | 本文编辑 : 运营范儿  本文编辑微信 微信:835244487

1218作为2018年1688平台上最后一次大促,那么势必每个商家都希望在这次大促上做到最优,打造最好的商品力,而做好整个大促的前提就是蓄水期。这个时间段相当的重要,如何才能更好的完成蓄水期呢!以下罗列一系列的蓄水期间的工作清单;

 

一:了解大促蓄水时间节点及赛马规则

只有掌握了整个蓄水的赛马规则,才能更快速的完成整个蓄水期间的目标,也才能更快的超越竞争对手,抢占平台更多的流量,以及活动商品的搜索加权,以下为时间节点:

1.    蓄水起始:11月26日开始,12月17日截止

2.    蓄水节点:12月1日完成20%,12月9日完成60%,12月17日完成100%

3.    蓄水目标:初级加油包、高级加油包、顶级加油包;下图是相对应交易额和买家数。

image.png

 

二:1218大促期间工具使用

商家在大促活动内做的成功与否,重点在于平台的工具使用;古人云:工欲善其事必先利其器,只有应用好工具,才能为大促活动助一臂之力,以下为大促期间内的工具推荐:

1.      活动指挥部:重点看每日大促蓄水目标;    

2.      生意参谋:每天关注流量,掌握排序规则   

3.      交易工具:融易收(大额支付)、账期交易、发起订单、约定交易;

很多人可能不理解,为什么我们要重点做这几个交易工具,

融易收是商家开通大额交易以及账期交易的必要条件;而账期交易是帮助卖家给重点老客户推出的一项重要的利益点,建议每个商家尽可能的给重点客户开通会员实行账期支付;约定交易和卖家发起订单主要适合线下买家转线上交易;而发起订单支付方便快捷,买家可以通过PC或者无线端任意支付;

 

三:店铺装修

给新老买家最好的体验感就是从视觉开始,良好的视觉直接影响到买家是否有意愿购买,如果进一步希望买家能够及时下单,就需要一些相应的利益点,在此罗列一些相关的内容:

1.    大促轮播图更换,可以连接报名活动商品的主推款;                          

2.    推荐新商品装修在店铺首页,重点推荐下季度或者最新产品,通过大促帮助测款推爆。                

3.    优惠券放在店铺首页、产品页面,进一步诱惑买家下单的速度。             

 

四:店铺自营销

店铺的所有针对买家的利益点,都需要全部透传给买家;可以设置一些营销手段,比如买家领取优惠券分享给朋友并截图,可以兑换相应的红包奖励,或者是包邮等等,这些都可以通过客户二次营销而影响更多的买家。

1.      营销+分享:可以通过H5营销工具制作动态宣传海报等方式分享。                     

2.      优惠券分享:由意向买家分享优惠券,通过买家裂变的方式获得更多潜在买家。                        

3.      店铺页面的优化:吸引潜在买家收藏、加购等等相应的动作。                        

 

五:站外推广

网络营销最重要的就是全网营销,唯有此才可以覆盖更多的买家人群,只有把互联网当成工具,才能用好更多的平台;大促期间每个商家在获得平台自有流量的基础上,更重要的也要拓展站外以及线下更多的买家,可以通过以下方式:

1.    各种论坛、SEM、行业关联网站等大肆推广并发布信息         

2.    企业官网、企业自媒体等宣传1218大促相应利益点,加大造势氛围                 

3.    公司、门店等等各种实体线下易拉保、海报宣传,让线下客户一目了然    

 

六:客户管理

大促活动的核心就是客户,所有一系列的营销动作都是围绕客户;如果客户不知情甚至不知晓公司的相关活动,那么活动的准备工作做的再完美都是自嗨,唯有把所有的买家利益点全部透传给用户,并且针对不同的买家做不同的营销方式,才能更好的实现销售指标;

1.      宣传方式:短信、旺旺群发、钉钉、微信、电话召回等等各种方式   

2.      利益点设置针对不同的客户,整理分层,并制定相对应的买家利益点     

3.      整理蓄水期间的活动话术,以传达买家相关的利益点为出发点    

 

七:商品管理

商品作为与买家沟通的桥梁,也是卖家要时刻关注报名的活动商品,并且针对活动报名的商品做好相应的交易额及买家数,完成相对应的蓄水目标,才能在平台上有更多的搜索加权,也才能获得更多的客户收藏、加购、下单;

1.      时刻关注参加活动商品的交易额和买家数                 

2.      做好相应的数据分析,比如展现量、点击率、页面访问停留时间等等,并及时分析  

3.      时刻关注竞品对手的动态以及活动政策;               

孙子曰:夫未战而庙算胜者,得算多也;建议每位商家都能通过自己的努力,争取在每个时间节点上完成相应的目标,以便获得更多的平台流量,以及搜索加权;而此次大促的成功的与否,相应的也会给未来两三个月内带来更好新品推爆,同时也可以帮助打造商品力。


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