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【周一见】1688运营season:从讨论成人用品就脸红到稳定运营4A店铺的转变!

周一见 | 2018年03月19日 | 本文编辑 : 运营范儿  本文编辑微信 微信:835244487

一开始对season的印象不多,唯一的就是一条(今天不直播的女主播全部取关的微信朋友圈说说)单身汪就是傲娇。后来我说要招小编,虽然他不是第一个回应的,但确是第一个愿意尝试的,他说他本身就是抱着学习和巩固的心态来的。刚毕业半年的大学生,目前在一家代运营公司负责一个目前等级是4A的成人用品店铺。他是运营范儿第一个采访对象,其实也是相当于练手,哈哈。说实话season,还是一个新人,对于诚信通运营掌握得还是有限,不过人非常有趣,因此我破格把他拉到了【运营范儿问答群】里面。一方面可以让他活跃群里的气氛,另一方面在大家相互解答的诚信通运营知识的时候也能让他不断快速汲取养分,因为那些都是实战中遇到的问题和实战中找到的解决思路,我相信对season会有很大的提升作用,虽然第一天就跑来跟我说,看到我们在群里聊天的内容,他只能躲在角落里瑟瑟发抖。当然除了学到知识,我也希望他能把我们讨论的知识点总结出来,作为自己运营范儿小编的文章素材。好啦,下面就是采访实录:

运营范儿小编season


运营范儿:你好,season,先简单的介绍下自己吧?

运营season:好的。我说96年的,是17年刚毕业的大学生,在学校学的是国贸专业,可以说跟1688稍微沾了点边。在学校里也稍微有接触过淘宝和公众号运营,是毕业1个月后也就是7月份接手现在这个店铺的。


运营范儿:嗯,那确实还算是对口的专业。那是怎么进入了诚信通代运营公司呢?

运营season:可以说是误打误撞吧,因为毕业的院校和专业都不算知名的,所以毕业之后工作不太好找,后来也是在招聘上看到店铺运营这个工作,在代运营公司接触到的行业会比较多,就抱着试试看的心态做到现在。


运营范儿:进入之后有培训吗?现在是运营助理还是运营店长?

运营season:刚进去是有老运营带的,但是大多时间还是自己在摸索。现在手头上拿的出来的就是一家4A店铺了。我们管这叫运营专员,其实和店长也没区别了。


运营范儿:那你每天都会做些什么呢?

运营season:一般每天都要做的就是优化产品,毕竟是半路出家,总是碰到什么问题就解决什么问题,没有什么专业化的日常流程。标题详情,标题的话一般参考阿里指数和淘宝搜索栏,有时候美工忙,详情也是自己修改的。然后因为是成人用品,用不了网销宝,所以推广起来也是有难度,最近打算在引流方面花花时间。


运营范儿:你做多久了这个店铺?做成人用品有没遇到比较尴尬的事情呢?

运营season:这个店铺到我手上有半年了吧,正好也是我进入这个行业的时间,一开始完全什么都不太懂,操作起来非常费力,最尴尬的就是跟老板的沟通问题吧,跳蛋啊振动棒倒模啊什么的不好意思说出口,不过慢慢也就习惯了。


运营范儿:哈哈,有没有想过去买来自己体验下?

运营season:哈哈哈,说实话这些产品在大学时候就很好奇了,之后老板上新需要拿过来拍照,几乎所有产品都把玩过了,当然不是那种脱裤子把玩的哈哈哈


运营范儿:你把玩那么多产品,你觉得哪个最好玩?

运营season:那当然是跳蛋了,其实要买飞机杯倒模充气娃娃什么的,便宜没好货是真心话,但是跳蛋不一样,制作的简单而且功能单一并且容易实现,所以差不太多。


运营范儿:一般购买的客户都会问些什么问题呢?有没有遇到比较奇葩的客户?卖得最好的是什么产品呢?

运营season:客服方面我接触的不多,一般都问质量怎么样和私密发货这种,奇葩的客户没有吧,一般来问的要说奇怪的都是纠结运费的,因为本身横向是有淘货源,所以小单特别多,有的人买的东西还没有运费贵,所以一直要求我们包邮这样。卖的最好的就是避孕套了,一般都是那种会所大批量的采购。


运营范儿:你是怎么看到运营范儿的呢?

运营season:我前面说自己是半路出家吧,所以挺需要到各种地方去学习。最早还是在百度上搜索到的。


运营范儿:为什么决定做了运营范儿的小编呢?

运营season:一方面希望自己能把仅有的经验反哺出去,另一方面也希望自己能够巩固自己吧。


运营范儿:那你的第一篇文章准备什么时候出啊?

运营season:呃,就这几天吧


运营范儿:最后你对想要购买成人用品的男生女生有什么好的建议吗?

运营season:男生的话避孕套尽量选好的牌子,不然质量上不能保证,而且充气娃娃这种东西一分钱一分货。女生的话跳蛋振动棒图个新鲜玩玩吧,不能太依赖,不然以后会对性生活非常失望,然后买回家使用前后一定要仔细清洗,不然容易感染。总的来说,找个男/女朋友是最稳妥的~

运营范儿:好的,非常感谢season,也期待你的第一篇文章。大家想跟season了解更多私密的话题可以添加他的个人微信:wzt292203114


后记:截止发稿前,season终于出了他的第一篇文章《1688诚信通328大促即将到来,你真的了解优惠券吗?(一)》,并通过运营范儿已经被百度和360搜索收录,同时“运营season”这个关键词也能在百度上搜索到这篇文章,后面这个关键词下的文章我相信会越来越多,越来越精彩,也能season运营加分。试想,他之后若公司。面试的时候,可以告诉面试官,你可以在百度搜索“运营season”找到很多我写的关于诚信通运营的原创文章,我觉得在专业度上也能得到更大的认可吧。当然成为运营范儿的小编,得到的并不仅仅是这些,你愿意来吗?运营范儿小编招募中......


【周一见】是运营范儿最新推出的栏目,每周一都会更新一位或者多位由运营范儿站长进行专访的一线1688诚信通运营的成长故事!运营范儿一直坚信,不管店铺目前做得怎么样,每一位运营者都必然有其独到之处,值得其他人学习,就是所谓的每个人自己的范儿,同时也是本站为什么叫“运营范儿”的原因,100个运营有100个故事、100种运营思路。【周一见】这个栏目也是为了更好的诠释这个名字推出的!同时安排在每周一更新,也希望在每周开始的第一天,能够为1688运营们带去正能量,也欢迎大家把自己的故事自荐给运营范儿,运营的路上我们不孤单,对话·分享·成长!

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